1. Standardowy czas realizacji zamówienia w sklepie internetowym Candy-Shop.pl wynosi 1-2 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu jej przez Shoper Autopay. Wysyłka może wydłużyć się w przypadku oczekiwania na wpłatę lub realizacji większego zamówienia hurtowego.

2. W czasie realizacji zamówienia Klient jest informowany o jego statusie e-mailowo. W przypadku braku dostępności danego produktu (propozycji zamiennika), gotowości zamówienia do odbioru osobistego czy złożonych zamówień często kontaktujemy się również telefonicznie z numeru Obsługi Klienta - tel. +48 735 065 490.

3. W sytuacji braku zamawianego towaru w magazynie, czas realizacji zamówienia oraz cena towaru mogą ulec zmianie. W obu przypadkach Klient ma prawo odstąpić od zamówienia.

4. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających być dostarczonych w jednej przesyłce, termin realizacji jest uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

5. Zamówienia składać można 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 (pn. - pt.) oraz w soboty, niedziele i święta są rozpatrywane następnego dnia roboczego.

6. Czas dostawy uzależniony jest od wybranej przez Klienta firmy kurierskiej. Odbiór przez kurierów zamówień gotowych do wysyłki odbywa się codziennie w dni robocze.